维克多·富克斯

如果问谁是当今在世的最早系统研究服务业的经济学家，恐怕非维克多·富克斯（Victor Fuchs）莫属。记得九年前笔者刚涉足服务业研究时，就读过富克斯教授的《服务经济学》。这是一部根据1968年他在美国国家经济研究局（NBER）的研究成果译出，1987年由商务印书馆出版的经典之作。2018年8月至2019年1月在哈佛大学访学期间，我无意中看到2018年富克斯教授出版新著的消息，才得知富克斯教授仍然健在，已经95岁高龄，于是萌生了登门拜访的念头。我抱着试试看的态度发了封邮件给他，没成想当天就收到了回复。他说很愿意会面，但强调除了卫生保健行业的研究外，他对服务业研究没有持续密切关注。想来没关系，能够有机会当面听他讲讲半个多世纪以前的服务业研究特别难得，也很有意义。所以，赶在今年1月底访学结束前，我专程到斯坦福大学附近的他家进行拜访。

初见富克斯教授，他正安静地坐在木椅上持着书卷，虽已过鲐背之年，依然精神矍铄，声音洪亮，与我握手时也很有力。

在交谈中，我首先问他上世纪60年代从事服务业研究是出于怎样的考虑，富克斯教授对那时的情况至今记忆犹新。在1960-1962年做福特基金会项目助理时，他接触了不少顶尖的经济学家，发现他们非常专注制造业的研究，当时的主流经济学教科书也主要是讲有形商品的生产理论。但从美国的发展实际看，二战后服务业已成为规模最大的产业，也是经济中最具活力的部门，吸纳了越来越多的就业人口。令人遗憾的是，这些变化在经济研究中并未受到重视。要知道，自1935年艾伦·费希尔（Allan Fisher）提出三次产业概念以后的30年里，服务业一直被称为第三产业或剩余部门，很少有对服务业的专门研究。为此，他花了七年左右的时间，搜集了很多重要的新资料，完成了《1929-1961年商品部门和服务部门的生产率趋势：一个初步调查》（1964）、《日益重要的服务业》（1965）、《服务业内部生产率差异》（1967）、《服务经济学》（1968）等一系列有关服务业的研究成果。

在我看来，富克斯教授的这些成果特别是《服务经济学》可谓是里程碑式的佳作，他本人也不愧为现代服务经济理论的重要开创者。首先，他第一次明确地将服务经济作为研究对象，提出“服务经济”国家的基本判断标准，即超过一半的就业人口不从事食品、衣着、房屋、汽车及其他有形商品的生产。他还指出，从工业经济向服务经济的转变在美国最快，在其他发达经济体也很明显；这一转变相比于从农业经济过渡到工业经济是“静悄悄”地进行，但对社会和经济分析具有“革命性”影响。其次，他的研究涵盖了服务业领域的所有基本问题，包括就业、职业、产出、中间需求、最终需求（收入弹性）、生产率、工资等。再次，他的研究非常重视对服务业“异质性”、长期趋势和短期波动的把握，率先提出了服务业内部生产率增长率存在巨大差异的观点，并以零售、美发美容、医疗保健三个行业为例进行了细致研究；对服务业就业和产出周期性波动的研究也是开创了先河。

值得注意的是，在服务业领域有个很著名的“成本病”论断，它的提出者威廉·鲍莫尔（William Baumol）教授只比富克斯教授年长两岁，算是同时代的人，两人在上世纪60年代都对服务业研究做出了独创性贡献。国内一些学者将他们对服务业生产率偏低的共识概括为“鲍莫尔-富克斯假说”，其实，国外学术界并无这一提法。更重要的是，我认为相比于鲍莫尔教授，富克斯教授是从更加全面和积极的角度看待服务业发展。

回国后，在工作之余我又重新翻看了《服务经济学》，深感富克斯教授很多观点的前瞻性，在此摘选几处。第一，在整个经济周期中，服务业的产出和就业比工业更为稳定。产出稳定归因于服务的不可储存性，生产与消费同时进行，不存在库存。就业稳定是因为很多服务行业就业的小时工资富有弹性，周期性波动首先影响的是小时工资，而不是就业数量；一些服务行业存在大量个体经营者或非营利组织雇员，他们的就业也基本不受经济波动影响。第二，很多服务是由非营利组织提供的，这些组织越来越重要，要处理好效率与公平的关系，通过新的监管手段来弥补现有体制的缺陷，不能简单地把竞争和逐利作为提高服务效率的动力。第三，服务业中很多职业对体力没有特殊要求，也无需全职，意味着女性可以在更接近平等的条件下与男性竞争，这在历史上恐怕是第一次。第四，机器自动化的主要影响是消除相对常规、死板的工作，快速新增的是比以前更具个性化的工作。这类工作为个人技能的发展和运用提供了广阔空间，有些还很难与闲暇划出清晰的界限。第五，消费者的知识、经验、诚实和动机都影响着服务业生产率。如在超市或自助洗衣店，消费者实际上也在工作；在医院，患者提供病史信息的质量可能会显著影响医生的工作效率。将这些因素纳入分析要有新的工具和数据资料。